Datenschutz

Datenschutzerklärung

Präambel

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als "Daten" bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als "Onlineangebot").

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Stand: 11. September 2026

Inhaltsübersicht

Präambel
Verantwortlicher
Lotti Baby: App-Daten und Cloud-Speicherung
Supabase – Konto, Datenbank und Dateien
OpenAI – Frag Lotti, Fürsorge und Spracheingaben
Sentry – Fehlerdiagnose und Sitzungsaufzeichnungen
RevenueCat, Apple und Google – Käufe und Abonnements
Weitere funktionsabhängige Übermittlungen und Berechtigungen
Gesundheitsdaten, Einwilligung und internationale Verarbeitung
App-Daten aufbewahren, exportieren und löschen
Übersicht der Verarbeitungen
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Sicherheitsmaßnahmen
Übermittlung von personenbezogenen Daten
Internationale Datentransfers
Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung
Rechte der betroffenen Personen
Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting
Einsatz von Cookies
Online-Shop, Warenkorb und Checkout
Google – freiwillige Anmeldung mit Google
Registrierung, Anmeldung und Nutzerkonto
Single-Sign-On-Anmeldung
Blogs und Publikationsmedien
Kontakt- und Anfrageverwaltung
Änderung und Aktualisierung
Begriffsdefinitionen
Verantwortlicher

Laura-Michelle Zeppenfeld
Tilburger Str. 31
28259 Bremen
Deutschland

E-Mail-Adresse: support@lottibaby.de

Lotti Baby: App-Daten und Cloud-Speicherung

Lotti Baby richtet sich an Eltern und Betreuungspersonen. Die App speichert Daten sowohl auf Ihrem Gerät als auch in der Cloud. Ein Konto, die Synchronisierung zwischen Geräten und das Teilen mit anderen Personen werden über Supabase bereitgestellt. Das Deinstallieren der App entfernt deshalb nicht die in der Cloud gespeicherten Daten.

Je nach verwendeter Funktion verarbeiten wir E-Mail-Adresse, Nutzerkennung, Anmeldedaten, Profilname und Profilbild; Angaben zum Baby wie Name und Geburtsdatum; Schwangerschafts- und Geburtsterminangaben; Schlaf, Stillen, Mahlzeiten, Windeln, Gewicht, Größe, Entwicklung und eigene Aktivitäten; Termine, Aufgaben, Einkaufslisten, Tagebuch, Notizen, Fotos sowie Community-Beiträge, Nachrichten und Sprachnachrichten. Diese Angaben können Gesundheitsdaten von Ihnen oder Ihrem Kind enthalten. Hinzu kommen Freigaben, Einstellungen, Geräte- und Verbindungsdaten sowie Abo-Informationen.

Auf dem Gerät werden unter anderem die Anmeldesitzung, Einstellungen und zwischengespeicherte Inhalte gehalten. Freigegebene Familieninhalte sind für verknüpfte Partner oder eingeladene Betreuungspersonen entsprechend ihrer Berechtigungen zugänglich. Community-Inhalte sind für die jeweilige Zielgruppe sichtbar; öffentlich bereitgestellte Bilder können über ihre URL erreichbar sein.

Supabase – Konto, Datenbank und Dateien

Wir nutzen Supabase (Supabase Inc.) für Anmeldung und Kontoverwaltung, Datenbank, Dateispeicherung, Synchronisierung und serverseitige Funktionen. Dabei werden die oben beschriebenen Konto-, Familien-, Tracking- und Kommunikationsdaten sowie hochgeladene Dateien an Supabase übermittelt und dort gespeichert. Technische Anfragen enthalten außerdem Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitstempel und Authentifizierungsinformationen.

Die Verarbeitung ermöglicht die von Ihnen genutzten App-Funktionen und die Wiederverfügbarkeit Ihrer Daten auf weiteren Geräten. Netzwerkverbindungen erfolgen über HTTPS/TLS; Konto- und Freigabeberechtigungen steuern den Zugriff. Eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung der Cloud-Inhalte wird damit nicht zugesichert: serverseitige Funktionen verarbeiten Inhalte, etwa für Synchronisierung, Benachrichtigungen und KI-Anfragen.

Rechtsgrundlage für die erforderliche Kontoverwaltung und Leistungserbringung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für den Schutz vor Missbrauch Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für Gesundheitsdaten gelten zusätzlich die unten erläuterten Anforderungen. Anbieterinformationen: https://supabase.com/privacy und https://supabase.com/dpa.

OpenAI – Frag Lotti, Fürsorge und Spracheingaben

KI-Funktionen verwenden die API von OpenAI. Die App übermittelt die benötigten Inhalte zunächst an eine Supabase-Serverfunktion, die sie zur Verarbeitung an OpenAI weitergibt. Bei Frag Lotti sind dies Ihre Frage, der mitgesendete Gesprächsverlauf und die für die Frage ausgewählten Tracking-Auswertungen bzw. Angaben zu Alter oder Schwangerschaft. Freitext kann Namen und Gesundheitsangaben enthalten.

Lottis Fürsorge kann für personalisierte Texte den Vornamen und das Alter des Babys, ausgewählte Fakten zu Schlaf, Ernährung, Windeln und Wetter bzw. in der Schwangerschaft den Vornamen, Schwangerschaftswoche, Trimester und Tage bis zum Geburtstermin übermitteln. Die automatische tägliche Fürsorge-Verarbeitung auf dem Server ist seit dem 11. September 2026 deaktiviert. Fürsorge kann weiterhin beim Aufruf in der App angefordert werden. Bereits an den Server oder OpenAI übermittelte Inhalte können noch fertig verarbeitet werden, wenn Sie die App danach schließen. Die Auswahl des Am-Limit-Modus wird im Konto gespeichert, aber nicht als solche an OpenAI übermittelt.

Bei Spracheingaben werden Ihre Aufnahme zur Transkription und der erkannte Text zur Erstellung von Eintragsvorschlägen an OpenAI gesendet. Dazu können Babyname, Gerätezeit, Sprache, jüngste Still-/Flaschenpräferenz und Bezeichnungen eigener Aktivitäten kommen. Auch ausdrücklich zur Übernahme ausgewählte Texte können zur Erkennung von Aufgaben, Terminen oder Einkaufsartikeln verarbeitet werden. Bestätigte Einträge und Fürsorge-Nachrichten werden in Supabase gespeichert.

Laut OpenAI werden API-Inhalte standardmäßig nicht zum Modelltraining verwendet. Für Textanfragen können Missbrauchsprotokolle grundsätzlich bis zu 30 Tage aufbewahrt werden, bei rechtlicher Verpflichtung länger. Für den verwendeten Transkriptions-Endpunkt nennt OpenAI keine Speicherung von Anwendungsdaten oder Missbrauchsprotokollen. Daraus folgt keine allgemeine Zusage einer sofortigen Löschung aller KI-Daten. Anbieterinformationen: https://openai.com/policies/privacy-policy/ und https://developers.openai.com/api/docs/guides/your-data.

Zweck ist die Beantwortung Ihrer Fragen, die Formulierung von Fürsorge-Hinweisen und die Verarbeitung Ihrer Eingaben. Für angeforderte Leistungen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, insbesondere bei Gesundheitsdaten, gelten Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Sie können auf KI-Anfragen und Spracheingaben verzichten und Fürsorge in deren Einstellungen deaktivieren. Einwilligungen können Sie für die Zukunft auch über support@lottibaby.de widerrufen.

Sentry – Fehlerdiagnose und Sitzungsaufzeichnungen

Die App initialisiert Sentry (Functional Software, Inc.) beim Start zur Erkennung und Behebung von Fehlern. Übermittelt werden können Absturzberichte, Fehlermeldungen und Aufrufstapel, App- und Betriebssystemversion, Geräteinformationen, Zeitstempel, technische Kennungen sowie vorangegangene Bedien- und Netzwerkereignisse. Bei Fehlern der Abo-Prüfung wird zusätzlich eine gekürzte, gehashte Nutzerkennung übermittelt. Diese Kennung ist pseudonym und nicht mit anonymen Daten gleichzusetzen.

Die aktuelle Konfiguration erfasst außerdem maskierte Sitzungsaufzeichnungen: stichprobenartig bei 10 Prozent der Sitzungen sowie bei Fehlern mit einer Abtastrate von 100 Prozent. Diese helfen, den Ablauf vor einem Fehler nachzuvollziehen. Texte, Bilder und Vektorgrafiken werden für die Aufzeichnung maskiert. Die automatische Anreicherung um Standard-PII ist ausgeschaltet. Das schließt personenbezogene Angaben in Fehlermeldungen, URLs, Protokollen oder freiwilligem Feedback nicht vollständig aus; bei der Übertragung fallen zudem Verbindungsdaten an.

Der konfigurierte Sentry-Endpunkt liegt in den USA. Zweck ist die technische Diagnose und Verbesserung der Stabilität. Notwendige Fehlerdiagnose stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für optionale Sitzungsaufzeichnungen ist eine gesonderte Einwilligung erforderlich; diese Erklärung ersetzt sie nicht. Diagnose- und Replay-Daten werden entsprechend dem jeweiligen Verarbeitungszweck und der im Sentry-Projekt eingestellten Aufbewahrungsdauer gespeichert. Auskunft und Löschung können Sie über support@lottibaby.de verlangen. Anbieterinformationen: https://sentry.io/privacy/ und https://sentry.io/legal/dpa/.

RevenueCat, Apple und Google – Käufe und Abonnements

Für die Prüfung, Wiederherstellung und Zuordnung von Abonnements nutzen wir RevenueCat, Inc. Die App verwendet Ihre Supabase-Nutzerkennung als RevenueCat-App-User-ID. RevenueCat verarbeitet diese Kennung sowie Kaufbelege bzw. Google-Play-Kauftoken, Produkt- und Transaktionskennungen, Tarif, Kauf- und Ablaufzeitpunkte, Verlängerungs- und Erstattungsstatus sowie technische App- und Geräteinformationen. Eine Verbindung zu RevenueCat kann bereits bei der Prüfung Ihres Zugangs entstehen, auch wenn Sie gerade keinen Kauf tätigen.

RevenueCat übermittelt Abo-Ereignisse an unser Supabase-Backend. Dort werden Status und Zugangsberechtigungen dem Konto zugeordnet, damit die gebuchten Funktionen freigeschaltet werden. Diese Angaben sind mit Ihrem Konto verknüpft. Tracking-Einträge, Babyfotos oder KI-Fragen gehören nicht zu den von uns für die Abo-Prüfung vorgesehenen Daten.

Käufe werden über den Apple App Store oder Google Play abgewickelt; der jeweilige Store verarbeitet die Zahlungsdaten nach seinen eigenen Bedingungen. Wir erhalten dadurch keine vollständigen Kreditkarten- oder Bankdaten. RevenueCat verarbeitet Daten auch in den USA. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Abo-Verwaltung und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Missbrauchsabwehr. Erforderliche gesetzliche Aufbewahrung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Anbieterinformationen: https://www.revenuecat.com/privacy und https://www.revenuecat.com/dpa; https://www.apple.com/legal/privacy/ und https://policies.google.com/privacy.

Weitere funktionsabhängige Übermittlungen und Berechtigungen

Push-Nachrichten werden über Expo und die Zustelldienste von Apple bzw. Google versendet. Dabei werden Push-Token, technische Zustellinformationen und je nach Nachricht Titel, Vorschautext und zugehörige Kennungen verarbeitet. Vorschauen können Nachrichten- oder Familieninhalte enthalten und auf dem Sperrbildschirm sichtbar sein. Sie können Benachrichtigungen in der App und in den Geräteeinstellungen steuern.

Für Babywetter werden bei Nutzung der Standortfunktion Koordinaten oder ein von Ihnen eingegebener Ort an OpenWeather übermittelt. Für Fürsorge-Wetterdaten erhält Open-Meteo gerundete Koordinaten mit ungefähr einem Kilometer Genauigkeit. Die Rundung für Open-Meteo gilt nicht pauschal für alle Wetteranfragen. Die Anbieter erhalten bei direkten Anfragen auch Ihre IP-Adresse. Standortberechtigungen können Sie in den Geräteeinstellungen entziehen.

Kamera, Fotomediathek und Mikrofon werden für die jeweils gewählte Aufnahme- oder Uploadfunktion verwendet. Freigegebene Fotos und Sprachnachrichten können in Supabase gespeichert werden; bei KI-Spracheingaben gilt zusätzlich der OpenAI-Abschnitt. Beim Abruf eingebundener Rezeptvideos, Vorschaubilder und externer Bilder erhalten YouTube/Google bzw. Unsplash technische Verbindungsdaten. Bei einer Produktsuche per Barcode wird der Code an Open Food Facts, Open Beauty Facts oder Open Products Facts übertragen.

Gesundheitsdaten, Einwilligung und internationale Verarbeitung

Angaben zur Schwangerschaft, Entwicklung, Ernährung oder Gesundheit können besonders geschützte Daten nach Art. 9 DSGVO sein. Für deren Verarbeitung ist zusätzlich zu einer Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO eine Ausnahme nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO erforderlich, insbesondere Ihre ausdrückliche Einwilligung. Die Zustimmung zu Nutzungsbedingungen, eine Geräteberechtigung oder das bloße Lesen dieser Erklärung ersetzt eine erforderliche gesonderte Einwilligung nicht. Angaben zu Ihrem Kind oder anderen Personen dürfen Sie nur im Rahmen Ihrer Berechtigung machen.

Bei den genannten Cloud-Diensten ist eine Verarbeitung außerhalb der EU/des EWR, insbesondere in den USA, möglich; eine ausschließlich deutsche oder europäische Speicherung wird nicht zugesichert. Für solche Übermittlungen sind ein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, erforderlich. Eine DPF-Zertifizierung ist nur für den konkret zertifizierten Empfänger und ihren Geltungsbereich relevant. Informationen zu den für Ihre Daten eingesetzten Garantien und eine Kopie können Sie über support@lottibaby.de anfordern.

App-Daten aufbewahren, exportieren und löschen

Konto- und gespeicherte App-Inhalte werden für die Bereitstellung Ihres Kontos und der gewählten Funktionen aufbewahrt, bis Sie Inhalte löschen oder die Löschung von Konto und Daten verlangen. Das Ausschalten einer Funktion beendet nicht automatisch die Speicherung bereits angelegter Einträge. Für technische Protokolle ist die Erforderlichkeit zur Fehlerbehebung und Sicherheit maßgeblich; für Abo-Daten die Zugangsprüfung, Kaufwiederherstellung und Abwicklung von Ansprüchen. Gesetzlich aufzubewahrende Geschäftsbelege werden nur für diese Pflichten weiterverarbeitet; daraus folgt keine pauschale Aufbewahrung sämtlicher Baby- und Gesundheitsdaten.

In der App können Sie unter Profil Ihr Konto löschen oder in den App-Einstellungen unter Daten & Datenschutz alle Daten und auf Wunsch das Konto löschen. Auch ohne aktives Abo ist die Kontolöschung über Konto & Daten verwalten erreichbar. Ein Datenexport ist dort ebenfalls verfügbar. Die Kontolöschung betrifft auch die damit verbundenen personenbezogenen App-Daten; rechtlich erforderliche Ausnahmen bleiben auf den jeweiligen Zweck beschränkt.

Ohne die App können Sie die Löschung Ihres Lotti-Baby-Kontos und der zugehörigen Daten per E-Mail an support@lottibaby.de mit dem Betreff „Lotti Baby – Konto löschen“ verlangen. Nennen Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos; senden Sie kein Passwort. Zur Vermeidung unberechtigter Löschungen kann eine Bestätigung der Kontoinhaberschaft erforderlich sein. Über diesen Kontakt können Sie auch Auskunft, Berichtigung, Datenübertragbarkeit, Einschränkung oder Löschung bei unseren Dienstleistern verlangen.

Ein Löschvorgang in der App löst nicht zwangsläufig eine sofortige Löschung aller bereits bei OpenAI, Sentry oder RevenueCat verarbeiteten Daten aus. Solche Daten unterliegen den jeweiligen Aufbewahrungs- und Löschverfahren; auch Sicherungskopien können erst im Sicherungszyklus entfallen. Wir bearbeiten Ihre Anfrage einschließlich der betroffenen Auftragsverarbeiter. Über eine notwendige weitere Aufbewahrung und ihren Grund informieren wir Sie im Rahmen der Anfrage.

Das Löschen des Kontos oder der App kündigt ein Store-Abonnement nicht automatisch. Verwalten oder kündigen Sie dieses separat im Apple App Store bzw. bei Google Play. Sie haben außerdem die im Abschnitt Rechte beschriebenen Widerrufs-, Widerspruchs- und Beschwerderechte.

Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.

Arten der verarbeiteten Daten

Bestandsdaten.
Kontaktdaten.
Inhaltsdaten.
Nutzungsdaten.
Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten.
Protokolldaten.
Bestelldaten.
Zahlungsdaten.
Kategorien betroffener Personen

Kommunikationspartner.
Nutzer.
Kunden und Besteller.
Zwecke der Verarbeitung

Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten.
Kommunikation.
Sicherheitsmaßnahmen.
Organisations- und Verwaltungsverfahren.
Feedback.
Anmeldeverfahren.
Abwicklung von Bestellungen, Warenkorb, Checkout, Zahlung, Lieferung und Kundenservice.
Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
Informationstechnische Infrastruktur.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) - Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) - Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) - die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten notwendig, vorausgesetzt, dass die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten verlangen, nicht überwiegen.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) - Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen.
Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

Sicherung von Online-Verbindungen durch TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie (HTTPS): Um die Daten der Nutzer, die über unsere Online-Dienste übertragen werden, vor unerlaubten Zugriffen zu schützen, setzen wir auf die TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie. Secure Sockets Layer (SSL) und Transport Layer Security (TLS) sind die Eckpfeiler der sicheren Datenübertragung im Internet. Diese Technologien verschlüsseln die Informationen, die zwischen der Website oder App und dem Browser des Nutzers (oder zwischen zwei Servern) übertragen werden, wodurch die Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. TLS, als die weiterentwickelte und sicherere Version von SSL, gewährleistet, dass alle Datenübertragungen den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen. Wenn eine Website durch ein SSL-/TLS-Zertifikat gesichert ist, wird dies durch die Anzeige von HTTPS in der URL signalisiert. Dies dient als ein Indikator für die Nutzer, dass ihre Daten sicher und verschlüsselt übertragen werden.

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass diese an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt beziehungsweise ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z. B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister gehören oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Website eingebunden sind. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.

Internationale Datentransfers

Bei den genannten Cloud-Diensten ist eine Verarbeitung außerhalb der EU/des EWR, insbesondere in den USA, möglich; eine ausschließlich deutsche oder europäische Speicherung wird nicht zugesichert. Für solche Übermittlungen sind ein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, erforderlich. Eine DPF-Zertifizierung ist nur für den konkret zertifizierten Empfänger und ihren Geltungsbereich relevant. Informationen zu den für Ihre Daten eingesetzten Garantien und eine Kopie können Sie über support@lottibaby.de anfordern.

Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung

Wir löschen personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, sobald die zugrundeliegenden Einwilligungen widerrufen werden oder keine weiteren rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung bestehen. Dies betrifft Fälle, in denen der ursprüngliche Verarbeitungszweck entfällt oder die Daten nicht mehr benötigt werden. Ausnahmen von dieser Regelung bestehen, wenn gesetzliche Pflichten oder besondere Interessen eine längere Aufbewahrung oder Archivierung der Daten erfordern.

Insbesondere müssen Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung notwendig ist zur Rechtsverfolgung oder zum Schutz der Rechte anderer natürlicher oder juristischer Personen, entsprechend archiviert werden.

Unsere Datenschutzhinweise enthalten zusätzliche Informationen zur Aufbewahrung und Löschung von Daten, die speziell für bestimmte Verarbeitungsprozesse gelten.

Bei mehreren Angaben zur Aufbewahrungsdauer oder Löschungsfristen eines Datums, ist stets die längste Frist maßgeblich. Daten, die nicht mehr für den ursprünglich vorgesehenen Zweck, sondern aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder anderer Gründe aufbewahrt werden, verarbeiten wir ausschließlich zu den Gründen, die ihre Aufbewahrung rechtfertigen.

Aufbewahrung und Löschung von Daten: Die folgenden allgemeinen Fristen gelten für die Aufbewahrung und Archivierung nach deutschem Recht:

10 Jahre - Aufbewahrungsfrist für Bücher und Aufzeichnungen, Jahresabschlüsse, Inventare, Lageberichte, Eröffnungsbilanz sowie die zu ihrem Verständnis erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen Organisationsunterlagen (§ 147 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 3 AO, § 14b Abs. 1 UStG, § 257 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 4 HGB).
8 Jahre - Buchungsbelege, wie z. B. Rechnungen und Kostenbelege (§ 147 Abs. 1 Nr. 4 und 4a i.V.m. Abs. 3 Satz 1 AO sowie § 257 Abs. 1 Nr. 4 i.V.m. Abs. 4 HGB).
6 Jahre - Übrige Geschäftsunterlagen: empfangene Handels- oder Geschäftsbriefe, Wiedergaben der abgesandten Handels- oder Geschäftsbriefe, sonstige Unterlagen, soweit sie für die Besteuerung von Bedeutung sind, z. B. Stundenlohnzettel, Betriebsabrechnungsbögen, Kalkulationsunterlagen, Preisauszeichnungen, aber auch Lohnabrechnungsunterlagen, soweit sie nicht bereits Buchungsbelege sind und Kassenstreifen (§ 147 Abs. 1 Nr. 2, 3, 5 i.V.m. Abs. 3 AO, § 257 Abs. 1 Nr. 2 u. 3 i.V.m. Abs. 4 HGB).
3 Jahre - Daten, die erforderlich sind, um potenzielle Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche oder ähnliche vertragliche Ansprüche und Rechte zu berücksichtigen sowie damit verbundene Anfragen zu bearbeiten, basierend auf früheren Geschäftserfahrungen und üblichen Branchenpraktiken, werden für die Dauer der regulären gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren gespeichert (§§ 195, 199 BGB).
Fristbeginn mit Ablauf des Jahres: Beginnt eine Frist nicht ausdrücklich zu einem bestimmten Datum und beträgt sie mindestens ein Jahr, so startet sie automatisch am Ende des Kalenderjahres, in dem das fristauslösende Ereignis eingetreten ist. Im Fall laufender Vertragsverhältnisse, in deren Rahmen Daten gespeichert werden, ist das fristauslösende Ereignis der Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Kündigung oder sonstige Beendigung des Rechtsverhältnisses.

Rechte der betroffenen Personen

Rechte der betroffenen Personen aus der DSGVO: Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:

Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Vorgaben der DSGVO verstößt.
Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.

Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen). Protokolldaten (z. B. Logfiles betreffend Logins oder den Abruf von Daten oder Zugriffszeiten.).
Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten (Computer, Server etc.)). Sicherheitsmaßnahmen.
Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Bereitstellung Onlineangebot auf gemietetem Speicherplatz: Für die Bereitstellung unseres Onlineangebotes nutzen wir Speicherplatz, Rechenkapazität und Software, die wir von einem entsprechenden Serveranbieter (auch "Webhoster" genannt) mieten oder anderweitig beziehen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Der Zugriff auf unser Onlineangebot wird in Form von sogenannten "Server-Logfiles" protokolliert. Zu den Serverlogfiles können die Adresse und der Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören. Die Serverlogfiles können zum einen zu Sicherheitszwecken eingesetzt werden, z. B. um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken), und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Löschung von Daten: Logfile-Informationen werden für die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
Einsatz von Cookies

Unter dem Begriff „Cookies" werden Funktionen, die Informationen auf Endgeräten der Nutzer speichern und aus ihnen auslesen, verstanden. Cookies können ferner in Bezug auf unterschiedliche Anliegen Einsatz finden, etwa zu Zwecken der Funktionsfähigkeit, der Sicherheit und des Komforts von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen der Besucherströme. Wir verwenden Cookies gemäß den gesetzlichen Vorschriften. Dazu holen wir, wenn erforderlich, vorab die Zustimmung der Nutzer ein. Ist eine Zustimmung nicht notwendig, setzen wir auf unsere berechtigten Interessen. Dies gilt, wenn das Speichern und Auslesen von Informationen unerlässlich ist, um ausdrücklich angeforderte Inhalte und Funktionen bereitstellen zu können. Dazu zählen etwa die Speicherung von Einstellungen sowie die Sicherstellung der Funktionalität und Sicherheit unseres Onlineangebots. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Wir informieren klar über deren Umfang und welche Cookies genutzt werden.

Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Ob wir personenbezogene Daten mithilfe von Cookies verarbeiten, hängt von einer Einwilligung ab. Liegt eine Einwilligung vor, dient sie als Rechtsgrundlage. Ohne Einwilligung stützen wir uns auf unsere berechtigten Interessen, die vorstehend in diesem Abschnitt und im Kontext der jeweiligen Dienste und Verfahren erläutert sind.

Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten von Cookies unterschieden:

Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungscookies): Temporäre Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlassen und sein Endgerät (z. B. Browser oder mobile Applikation) geschlossen hat.
Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Endgeräts gespeichert. So können beispielsweise der Log-in-Status gespeichert und bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht. Ebenso können die mithilfe von Cookies erhobenen Nutzerdaten zur Reichweitenmessung Verwendung finden. Sofern wir Nutzern keine expliziten Angaben zur Art und Speicherdauer von Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen der Einholung der Einwilligung), sollten sie davon ausgehen, dass diese permanent sind und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.
Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-out): Nutzer können die von ihnen abgegebenen Einwilligungen jederzeit widerrufen und zudem einen Widerspruch gegen die Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben, auch mittels der Privatsphäre-Einstellungen ihres Browsers, erklären.

Verarbeitete Datenarten: Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Technisch notwendige Speicherung im Browser: Für den Warenkorb unseres Shops speichern wir die von Nutzern ausgewählten Artikel lokal im Browser des jeweiligen Endgeräts. Dazu gehören insbesondere Produkt- bzw. Varianten-ID, Artikelname, Preis, Bild, Menge und eine optionale Personalisierungsangabe. Diese Speicherung erfolgt über die Browser-Technik localStorage unter dem Schlüssel "lb_cart". Sie ist erforderlich, damit der Warenkorb während des Besuchs erhalten bleibt und an den Checkout übergeben werden kann. Nutzer können diese Daten jederzeit durch Leeren des Warenkorbs oder durch Löschen der Website-Daten im Browser entfernen; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Sofern wir nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen, holen wir hierfür vorab eine Einwilligung ein. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
Online-Shop, Warenkorb und Checkout

Wir betreiben auf unserer Website einen Online-Shop für Prints und weitere Lotti Baby Produkte. Für die Darstellung der Produkte, den Warenkorb, die Übergabe an den Checkout, die Bestellabwicklung und den Kundenservice verarbeiten wir die Daten, die für den jeweiligen Vorgang erforderlich sind.

Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere gehören: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, bestellte Produkte, Produktvarianten, Mengen, Preise, Personalisierungsangaben, Bestellnummern, Zahlungs- und Versandstatus, Kommunikationsinhalte sowie technische Meta- und Protokolldaten. Zahlungsdaten wie Kreditkarten- oder andere Zahlungsinformationen werden im Checkout in der Regel direkt durch die dort eingebundenen Zahlungsdienstleister verarbeitet; wir erhalten nur die für Bestellung, Zahlung, Buchhaltung und Kundenservice erforderlichen Zahlungs- und Statusinformationen.

Der lokale Warenkorb auf lottibaby.de wird im Browser gespeichert und beim Klick auf "Zur Kasse" an Shopify übergeben. Dabei wird entweder ein Shopify-Warenkorb über die Shopify Storefront API erstellt oder ein Shopify-Cart-Link aufgerufen. Personalisierungsangaben können dabei als Line-Item-Eigenschaft oder als Bestellnotiz an Shopify übermittelt werden.

Shopify: Für Checkout, Bestellverwaltung und damit verbundene Shop-Funktionen nutzen wir Shopify. Dienstanbieter für den europäischen Raum ist Shopify International Limited, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Je nach Checkout- und Zahlungsfunktion können weitere Shopify-Gesellschaften oder Zahlungsdienstleister beteiligt sein. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/privacy und https://www.shopify.com/legal/dpa.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten; Kontaktdaten; Bestelldaten; Zahlungsdaten; Inhaltsdaten; Nutzungsdaten; Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten; Protokolldaten.
Betroffene Personen: Kunden, Besteller, Interessenten und Nutzer.
Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung des Shops; Warenkorb-Funktion; Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen; Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Versand, Retouren und Kundenservice; Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten; Sicherheitsmaßnahmen.
Aufbewahrung und Löschung: Wir speichern Bestell- und Geschäftsunterlagen entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Darüber hinaus speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Pflichten bzw. berechtigte Interessen eine weitere Speicherung rechtfertigen.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO), insbesondere handels- und steuerrechtliche Pflichten; berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO), insbesondere sicherer und nutzerfreundlicher Shopbetrieb, Betrugs- und Missbrauchsprävention sowie Durchsetzung und Abwehr von Ansprüchen.
Google – freiwillige Anmeldung mit Google

Wenn Sie „Mit Google anmelden“ wählen, werden Sie zur Google-Anmeldung weitergeleitet. Google bestätigt Ihre Identität gegenüber Supabase; dabei erhalten wir Ihre Google-Kontokennung, E-Mail-Adresse und Profilinformationen wie Name und gegebenenfalls Profilbild. Wir erhalten Ihr Google-Passwort nicht und fordern keinen Zugriff auf Ihre Google-Dateien, Kontakte oder Kalender an.

Die Anmeldung dient dem Zugang zu Ihrem Lotti-Baby-Konto. Supabase kann die Google-Identität einem vorhandenen Konto mit derselben bestätigten E-Mail-Adresse zuordnen. Eine andere Adresse, etwa eine private Apple-Relay-Adresse, wird nicht automatisch mit Ihrem bisherigen Konto zusammengeführt. Sie können weiterhin die angebotene E-Mail-Anmeldung verwenden.

Google verarbeitet im Rahmen der Anmeldung auch technische Verbindungsdaten. Anbieterinformationen: https://policies.google.com/privacy. Die Authentifizierungsdaten werden bei Supabase im Rahmen der Kontoverwaltung gespeichert; die Angaben zu Supabase und zur Kontolöschung gelten auch für diese Anmeldung.

Registrierung, Anmeldung und Nutzerkonto

Nutzer können ein Nutzerkonto anlegen. Im Rahmen der Registrierung werden den Nutzern die erforderlichen Pflichtangaben mitgeteilt und zu Zwecken der Bereitstellung des Nutzerkontos auf Grundlage vertraglicher Pflichterfüllung verarbeitet. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere die Login-Informationen (Nutzername, Passwort sowie eine E-Mail-Adresse).

Im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Registrierungs- und Anmeldefunktionen sowie der Nutzung des Nutzerkontos speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen als auch jener der Nutzer an einem Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung hierzu.

Die Nutzer können über Vorgänge, die für deren Nutzerkonto relevant sind, wie z. B. technische Änderungen, per E-Mail informiert werden.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Protokolldaten (z. B. Logfiles betreffend Logins oder den Abruf von Daten oder Zugriffszeiten.).
Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Sicherheitsmaßnahmen; Organisations- und Verwaltungsverfahren. Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung". Löschung nach Kündigung.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Zwei-Faktor-Authentifizierung: Die Zwei-Faktor-Authentifizierung bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene für Ihr Benutzerkonto und stellt sicher, dass nur Sie auf Ihr Konto zugreifen können, auch, wenn jemand anderes Ihr Passwort kennt. Zu diesem Zweck müssen Sie zusätzlich zu Ihrem Passwort eine weitere Authentifizierungsmaßnahme durchführen (z. B. einen an ein mobiles Gerät gesandten Code eingeben). Wir werden Sie über das von uns eingesetzte Verfahren informieren; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Löschung von Daten nach Kündigung: Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto, vorbehaltlich einer gesetzlichen Erlaubnis, Pflicht oder Einwilligung der Nutzer, gelöscht; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Keine Aufbewahrungspflicht für Daten: Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern. Wir sind berechtigt, sämtliche während der Vertragsdauer gespeicherte Daten des Nutzers unwiederbringlich zu löschen; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Single-Sign-On-Anmeldung

Als "Single-Sign-On" oder "Single-Sign-On-Anmeldung bzw. "-Authentifizierung" werden Verfahren bezeichnet, die es Nutzern erlauben, sich mit Hilfe eines Nutzerkontos bei einem Anbieter von Single-Sign-On-Verfahren (z. B. einem sozialen Netzwerk), auch bei unserem Onlineangebot, anzumelden. Voraussetzung der Single-Sign-On-Authentifizierung ist, dass die Nutzer bei dem jeweiligen Single-Sign-On-Anbieter registriert sind und die erforderlichen Zugangsdaten in dem dafür vorgesehenen Onlineformular eingeben, bzw. schon bei dem Single-Sign-On-Anbieter angemeldet sind und die Single-Sign-On-Anmeldung via Schaltfläche bestätigen.

Die Authentifizierung erfolgt direkt bei dem jeweiligen Single-Sign-On-Anbieter. Im Rahmen einer solchen Authentifizierung erhalten wir eine Nutzer-ID mit der Information, dass der Nutzer unter dieser Nutzer-ID beim jeweiligen Single-Sign-On-Anbieter eingeloggt ist und eine für uns für andere Zwecke nicht weiter nutzbare ID (sog "User Handle"). Ob uns zusätzliche Daten übermittelt werden, hängt allein von dem genutzten Single-Sign-On-Verfahren ab, von den gewählten Datenfreigaben im Rahmen der Authentifizierung und zudem davon, welche Daten Nutzer in den Privatsphäre- oder sonstigen Einstellungen des Nutzerkontos beim Single-Sign-On-Anbieter freigegeben haben. Es können je nach Single-Sign-On-Anbieter und der Wahl der Nutzer verschiedene Daten sein, in der Regel sind es die E-Mail-Adresse und der Benutzername. Das im Rahmen des Single-Sign-On-Verfahrens eingegebene Passwort bei dem Single-Sign-On-Anbieter ist für uns weder einsehbar, noch wird es von uns gespeichert.

Die Nutzer werden gebeten, zu beachten, dass deren bei uns gespeicherte Angaben automatisch mit ihrem Nutzerkonto beim Single-Sign-On-Anbieter abgeglichen werden können, dies jedoch nicht immer möglich ist oder tatsächlich erfolgt. Ändern sich z. B. die E-Mail-Adressen der Nutzer, müssen sie diese manuell in ihrem Nutzerkonto bei uns ändern.

Die Single-Sign-On-Anmeldung können wir, sofern mit den Nutzern vereinbart, im Rahmen der oder vor der Vertragserfüllung einsetzen, soweit die Nutzer darum gebeten wurden, im Rahmen einer Einwilligung verarbeiten und setzen sie ansonsten auf Grundlage der berechtigten Interessen unsererseits und der Interessen der Nutzer an einem effektiven und sicheren Anmeldesystem ein.

Sollten Nutzer sich einmal entscheiden, die Verknüpfung ihres Nutzerkontos beim Single-Sign-On-Anbieter nicht mehr für das Single-Sign-On-Verfahren nutzen zu wollen, müssen sie diese Verbindung innerhalb ihres Nutzerkontos beim Single-Sign-On-Anbieter aufheben. Möchten Nutzer deren Daten bei uns löschen, müssen sie ihre Registrierung bei uns kündigen.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Sicherheitsmaßnahmen; Anmeldeverfahren. Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung". Löschung nach Kündigung.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Apple Single-Sign-On: Authentifizierungsdienste für Nutzeranmeldungen, Bereitstellung von Single Sign-On-Funktionen, Verwaltung von Identitätsinformationen und Anwendungsintegrationen; Dienstanbieter: Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.apple.com/de/. Datenschutzerklärung: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

Blogs und Publikationsmedien

Wir nutzen Blogs oder vergleichbare Mittel der Onlinekommunikation und Publikation (nachfolgend "Publikationsmedium"). Die Daten der Leser werden für die Zwecke des Publikationsmediums nur insoweit verarbeitet, als es für dessen Darstellung und die Kommunikation zwischen Autoren und Lesern oder aus Gründen der Sicherheit erforderlich ist. Im Übrigen verweisen wir auf die Informationen zur Verarbeitung der Besucher unseres Publikationsmediums im Rahmen dieser Datenschutzhinweise.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via Online-Formular). Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Kontakt- und Anfrageverwaltung

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.

Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Kommunikation; Organisations- und Verwaltungsverfahren; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via Online-Formular). Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Kontaktformular: Bei Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular, per E-Mail oder anderen Kommunikationswegen, verarbeiten wir die uns übermittelten personenbezogenen Daten zur Beantwortung und Bearbeitung des jeweiligen Anliegens. Dies umfasst in der Regel Angaben wie Name, Kontaktinformationen und gegebenenfalls weitere Informationen, die uns mitgeteilt werden und zur angemessenen Bearbeitung erforderlich sind. Wir nutzen diese Daten ausschließlich für den angegebenen Zweck der Kontaktaufnahme und Kommunikation; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Änderung und Aktualisierung

Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z. B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.

Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.

Begriffsdefinitionen

In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Soweit die Begrifflichkeiten gesetzlich definiert sind, gelten deren gesetzliche Definitionen. Die nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen vor allem dem Verständnis dienen.

Bestandsdaten: Bestandsdaten umfassen wesentliche Informationen, die für die Identifikation und Verwaltung von Vertragspartnern, Benutzerkonten, Profilen und ähnlichen Zuordnungen notwendig sind. Diese Daten können u.a. persönliche und demografische Angaben wie Namen, Kontaktinformationen (Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen), Geburtsdaten und spezifische Identifikatoren (Benutzer-IDs) beinhalten. Bestandsdaten bilden die Grundlage für jegliche formelle Interaktion zwischen Personen und Diensten, Einrichtungen oder Systemen, indem sie eine eindeutige Zuordnung und Kommunikation ermöglichen.
Inhaltsdaten: Inhaltsdaten umfassen Informationen, die im Zuge der Erstellung, Bearbeitung und Veröffentlichung von Inhalten aller Art generiert werden. Diese Kategorie von Daten kann Texte, Bilder, Videos, Audiodateien und andere multimediale Inhalte einschließen, die auf verschiedenen Plattformen und Medien veröffentlicht werden. Inhaltsdaten sind nicht nur auf den eigentlichen Inhalt beschränkt, sondern beinhalten auch Metadaten, die Informationen über den Inhalt selbst liefern, wie Tags, Beschreibungen, Autoreninformationen und Veröffentlichungsdaten
Kontaktdaten: Kontaktdaten sind essentielle Informationen, die die Kommunikation mit Personen oder Organisationen ermöglichen. Sie umfassen u.a. Telefonnummern, postalische Adressen und E-Mail-Adressen, sowie Kommunikationsmittel wie soziale Medien-Handles und Instant-Messaging-Identifikatoren.
Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten: Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten sind Kategorien, die Informationen über die Art und Weise enthalten, wie Daten verarbeitet, übermittelt und verwaltet werden. Meta-Daten, auch bekannt als Daten über Daten, umfassen Informationen, die den Kontext, die Herkunft und die Struktur anderer Daten beschreiben. Sie können Angaben zur Dateigröße, dem Erstellungsdatum, dem Autor eines Dokuments und den Änderungshistorien beinhalten. Kommunikationsdaten erfassen den Austausch von Informationen zwischen Nutzern über verschiedene Kanäle, wie E-Mail-Verkehr, Anrufprotokolle, Nachrichten in sozialen Netzwerken und Chat-Verläufe, inklusive der beteiligten Personen, Zeitstempel und Übertragungswege. Verfahrensdaten beschreiben die Prozesse und Abläufe innerhalb von Systemen oder Organisationen, einschließlich Workflow-Dokumentationen, Protokolle von Transaktionen und Aktivitäten, sowie Audit-Logs, die zur Nachverfolgung und Überprüfung von Vorgängen verwendet werden.
Nutzungsdaten: Nutzungsdaten beziehen sich auf Informationen, die erfassen, wie Nutzer mit digitalen Produkten, Dienstleistungen oder Plattformen interagieren. Diese Daten umfassen eine breite Palette von Informationen, die aufzeigen, wie Nutzer Anwendungen nutzen, welche Funktionen sie bevorzugen, wie lange sie auf bestimmten Seiten verweilen und über welche Pfade sie durch eine Anwendung navigieren. Nutzungsdaten können auch die Häufigkeit der Nutzung, Zeitstempel von Aktivitäten, IP-Adressen, Geräteinformationen und Standortdaten einschließen. Sie sind besonders wertvoll für die Analyse des Nutzerverhaltens, die Optimierung von Benutzererfahrungen, das Personalisieren von Inhalten und das Verbessern von Produkten oder Dienstleistungen. Darüber hinaus spielen Nutzungsdaten eine entscheidende Rolle beim Erkennen von Trends, Vorlieben und möglichen Problembereichen innerhalb digitaler Angebote
Personenbezogene Daten: "Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden "betroffene Person") beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z. B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
Protokolldaten: Protokolldaten sind Informationen über Ereignisse oder Aktivitäten, die in einem System oder Netzwerk protokolliert wurden. Diese Daten enthalten typischerweise Informationen wie Zeitstempel, IP-Adressen, Benutzeraktionen, Fehlermeldungen und andere Details über die Nutzung oder den Betrieb eines Systems. Protokolldaten werden oft zur Analyse von Systemproblemen, zur Sicherheitsüberwachung oder zur Erstellung von Leistungsberichten verwendet.
Verantwortlicher: Als "Verantwortlicher" wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
Verarbeitung: "Verarbeitung" ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.
Erstellt mit kostenlosem Datenschutz-Generator.de von Dr. Thomas Schwenke