Pago
El pago se tramita a través del checkout de Shopify. Los métodos de pago disponibles pueden variar según el contenido del carrito, la dirección de entrega y el proveedor de pago.
Los precios finales, los posibles gastos de envío y los métodos de pago disponibles se muestran en el checkout antes de finalizar el pedido.
Zona de envío
Actualmente enviamos dentro de Alemania. Si se añaden más países de destino, se mostrarán en el checkout.
Gastos de envío
Los gastos de envío concretos se calculan en el checkout y se muestran antes de finalizar el pedido. Las páginas de producto pueden incluir indicaciones adicionales sobre el tipo de envío.
Plazo de entrega
Preparamos cada pedido cuidadosamente nosotras mismas. El plazo de entrega previsto se muestra en el checkout o en la descripción del producto correspondiente. Los artículos personalizados o hechos a medida pueden requerir algo más de tiempo.
Confirmación de pedido y de envío
Tras finalizar el pedido, la clientela recibe una confirmación en la dirección de correo indicada en el checkout. Una vez enviado el pedido, se envía además información de envío, si está disponible.
Preguntas sobre tu pedido
Si tienes preguntas sobre el pago, el envío o un pedido existente, escríbenos a support@lottibaby.de.